本網(wǎng)訊(通訊員 顏克明)“重慶的劉女士，您在辣椒峰景區(qū)售票處落下一個(gè)錢包，請(qǐng)速至景區(qū)大門口認(rèn)領(lǐng)。”“李佳小朋友，你的父母在景區(qū)門口等你，聽(tīng)到廣播后請(qǐng)到景區(qū)門口會(huì)合。”春節(jié)期間，崀山風(fēng)和日麗，迎來(lái)了今年第一輪旅游高峰。景區(qū)的數(shù)字語(yǔ)音系統(tǒng)和LED顯示屏不時(shí)播出的旅游相關(guān)信息，讓景區(qū)服務(wù)跟游客更貼心。

　　2013年以來(lái)，崀山風(fēng)景名勝區(qū)以創(chuàng)建國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)和新寧縣創(chuàng)建全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范縣為契機(jī)，在省、市旅游局和各級(jí)政府的大力支持下，全面開(kāi)展“數(shù)字新寧，智慧崀山” 項(xiàng)目建設(shè)，景區(qū)先后安裝了55個(gè)“電子眼”、28個(gè)數(shù)字語(yǔ)音系統(tǒng)終端和各大景區(qū)的LED電子顯示屏，初步建立了微信公眾平臺(tái)和景區(qū)APP網(wǎng)上查詢與門票訂購(gòu)系統(tǒng)，崀山景區(qū)的旅游服務(wù)設(shè)施又登上了新臺(tái)階。

　　同時(shí)，隨著品牌創(chuàng)建活動(dòng)的深入開(kāi)展，從業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量也不斷提升。2月4日下午，八角寨景區(qū)攤主李秀芳撿到游客落下的一個(gè)女式包，包內(nèi)有現(xiàn)金16000余元及駕駛證、銀行卡等物，她馬上把包上交景區(qū)管理所。失主劉先生拿到包以后非常感動(dòng)，再三要求表?yè)P(yáng)李秀芳同志拾金不昧的好品德;同一時(shí)間，辣椒峰景區(qū)一位重慶籍的女士在購(gòu)票時(shí)也落下了錢包，景區(qū)立即通過(guò)語(yǔ)音系統(tǒng)喊話通知該女士前來(lái)認(rèn)領(lǐng);而在此前的元月30日，崀山管理中心一位姓陳的保安在地質(zhì)博物館撿到一個(gè)包，內(nèi)有1300余元現(xiàn)金和身份證、駕駛證、銀行卡等物，也通過(guò)景區(qū)的語(yǔ)音廣播也找到了失主。失主劉先生感慨地表示：“以前只知道崀山美，沒(méi)想到這里的服務(wù)設(shè)施這么先進(jìn)，從業(yè)人員的素質(zhì)這么高，我一定要向親朋好友推薦崀山，讓更多的人來(lái)崀山旅游。”